Procon quer impedir venda de eletros que não tenham assistência técnica autorizada no RN
Em nota o Procon/RN anunciou que deve, com base em dados estatísticos de denúncias, proibir a venda no RN de produtos de linha branca, tais como freezers, microondas, geladeiras, ar condicionado, lavadores de louça e fogão, que não tenham assistência técnica autorizada no Estado. O objetivo, de acordo com o órgão, é evitar que o consumidor saia prejudicado quando o produto não estiver funcionando adequadamente.
Em caso de defeito, a lei estabelece um prazo de 30 dias para que o consumidor receba um novo produto com as mesmas características, o dinheiro de volta imediatamente ou o abatimento proporcional do preço do produto, ficando a critério do consumidor escolher a melhor opção entre as três.